2024年1月13日14:10左右，南溪佳苑AB區(qū)項(xiàng)目接到業(yè)主反映A區(qū)17棟2單元某業(yè)主家冒出濃煙，項(xiàng)目經(jīng)理羅偉接到報(bào)事后隨即趕往現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)火情后立刻組織項(xiàng)目精干力量分工處理：秩序部帶上滅火器到現(xiàn)場(chǎng)處理，客服部報(bào)警及聯(lián)系業(yè)主，工程部先切斷業(yè)主戶內(nèi)電、氣供應(yīng)，避免發(fā)生更大安全事故。業(yè)主趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)門(mén)后項(xiàng)目經(jīng)理羅偉、秩序維護(hù)員何光明、賈興民面對(duì)濃煙不懼危險(xiǎn)，首當(dāng)其沖拿著滅火器進(jìn)入火場(chǎng)，沉著冷靜開(kāi)展滅火工作，在消防隊(duì)還未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)就把隱患的火苗熄滅。
事后業(yè)主非常感激物業(yè)工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間采取措施，經(jīng)過(guò)了解，起火原因是業(yè)主在家煮肉忘記關(guān)火就出門(mén)，造成室內(nèi)油煙機(jī)、櫥柜、灶具損壞，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)幸未造成其它嚴(yán)重后果。借此事件，物業(yè)工作人員立即向業(yè)主進(jìn)行冬季火災(zāi)防范宣導(dǎo)工作，并在業(yè)主群中呼吁大家注意用電、用氣安全，得到業(yè)主們的認(rèn)可點(diǎn)贊及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
通過(guò)以上事件讓業(yè)主業(yè)知道了物業(yè)的重要性，也讓業(yè)主了解到物業(yè)到底是干什么的——物業(yè)是保衛(wèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)、人身安全的；是給業(yè)主排憂解難的！盡管我們總是默默付出汗水，有時(shí)還背負(fù)業(yè)主不理解的抱怨甚至謾罵，但我們?nèi)匀话褬I(yè)主的事當(dāng)做自己的事情一樣上心，業(yè)主有事我們將全力以赴，不懼危險(xiǎn)不懼困難。作為一名物業(yè)人，我為自己，也為全體立晟物業(yè)人感到驕傲！
