
公共物業(yè)事業(yè)部曹建軍自2019年入職以來,在公共物業(yè)管理事業(yè)部擔(dān)任項目經(jīng)理,他總能在公司項目服務(wù)過程中,迎難而上,想辦法為公司排憂解難。
2023年8月28日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,曹建軍臨危受命,暫調(diào)商住物業(yè)管理事業(yè)部管理德潤家園小區(qū),代理項目經(jīng)理一職。其主要任務(wù)是對本小區(qū)的現(xiàn)有的保安保潔全部更換,招聘新的保安保潔,建立一個新團隊。
德潤家園位于草街街道較偏遠的地段,曹經(jīng)理第一次去人生地不熟,但他沒有膽怯,也沒有退縮,毅然接下了這個重擔(dān)。
從8月28日至9月中旬,不到一個月時間,曹經(jīng)理處理好了在他之前的多個管理人員都覺得百般困難的任務(wù)。
首先是小區(qū)的綠化垃圾傾倒。之前因小區(qū)修枝的垃圾長期找不到地方傾倒,而造成小區(qū)綠化工作無法推進,曹經(jīng)理到崗后著力解決此難題,連續(xù)多天步行到小區(qū)周邊農(nóng)村逐戶進行詢問,最終在離小區(qū)四公里處找到了一家農(nóng)戶需要樹枝,同意將小區(qū)的綠化垃圾傾倒在那里。隨后曹經(jīng)理立即與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),配合公司組織的多方人員對德潤家園進行全方位綠化及清潔衛(wèi)生大掃除,效果顯著,得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的一致好評。
其次是招聘基層保潔員,德潤家園之前的保潔員上班期間不作為、不努力,公司要求將保潔員全部清退。曹經(jīng)理到崗后,沒有依賴公司招聘,而是自行將招聘信息打印出來,在小區(qū)多處粘貼,讓業(yè)主相互介紹,并主動到周邊農(nóng)戶家里詢問,四處走訪,終于在9月中旬就招聘好四名保潔員,解決了項目的燃眉之急,可以保證公司隨時更換現(xiàn)有人員。
其三是主動收到物業(yè)費2000余元,由于不熟悉商住收費系統(tǒng),曹經(jīng)理主動打電話對接財務(wù),問清楚收多少錢,然后準確地把款收回。
長期以來,草街德潤家園項目是人招不到,物業(yè)費收不到,曹經(jīng)理的臨時受命,是德潤家園的一大進步,原來招不到的基層人員,在曹經(jīng)理努力下就不是一個問題,四名保潔都到位;在公司新管家到位后,曹經(jīng)理主動幫忙介紹項目情況,還主動承擔(dān)說要帶一下新來的人熟悉情況后再退出。在公司需要干部沖鋒陷陣處理問題的時候,他沒有推脫抱怨,而是積極作為,主動擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)了只有想不到,沒有做不到,辦法總比困難多的拼搏精神。
我們在工作中,我們難免會遇到各種各樣的難題,這時候,我們需要做的是迎難而上,攻堅克難,越是艱險越向前,而不是畏首畏尾找借口,在此,特號召全公司干部向曹經(jīng)理學(xué)習(xí)!