《那些發(fā)生在我們身邊的故事》

主人公檔案

姓名：張安君   部門：市場(chǎng)部

崗位：總經(jīng)理助理   入職時(shí)間：2008年

從2008年進(jìn)入立晟至今已整整12年，在這段時(shí)間里，我親眼見證了立晟的規(guī)模不斷擴(kuò)大，立晟的未來一天比一天好。在這里我想用幾個(gè)關(guān)鍵詞總結(jié)在立晟12年的感想。
一、人生導(dǎo)師
    黃總是我的老板，也是我工作生涯中的導(dǎo)師。我初到公司時(shí)很多事情都不懂，公司的業(yè)務(wù)一竅不通，辦公軟件不會(huì)操作（文檔格式、頁面等都不會(huì)調(diào)整）。但是我很幸運(yùn)，我遇到了一位好領(lǐng)導(dǎo)，她沒有嫌棄我，而是耐心地教會(huì)了我怎么正確的去做、合適的做、專業(yè)的做這些事情。我從零開始學(xué)習(xí)，過程中偶爾夸獎(jiǎng)，經(jīng)常批評(píng)，但也正因?yàn)辄S總的種種鞭策，才有了我今天的成績(jī)。我認(rèn)為，有人批評(píng)是一件好事，知道了自己不足，才能更好的完善自己，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲，才是對(duì)你負(fù)責(zé)。
二、忍辱負(fù)重
2009年在合川區(qū)文峰古街白塔項(xiàng)目拆遷工作中，我們的工作人員遇到一位70多歲的拆遷戶鬧事，不堪入耳的辱罵聲聲不絕，對(duì)方在說話過程中由于激動(dòng)，口水就像沒關(guān)的水龍頭一樣接連不斷地噴在我們工作人員的臉上。我當(dāng)時(shí)看到這個(gè)場(chǎng)面，心里一直擔(dān)心他會(huì)忍不住爆發(fā)和對(duì)方吵起來，但他沒有，既沒有和對(duì)方吵起來，也沒有回絕退縮，他只是用手擦了擦臉上的口水，耐著性子聽完了拆遷戶的無理取鬧，并耐心地給對(duì)方解釋了很久，讓對(duì)方漸漸消了氣，不再鬧事。我們的同事為了不讓公司受影響，面對(duì)無理取鬧心平氣和的對(duì)待，忍辱負(fù)重，是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
三、責(zé)任重于泰山
2009年的冬天，我們剛剛承接合川嘉陵江大橋橋北片區(qū)（現(xiàn)在的東海濱江城）拆遷工作。當(dāng)時(shí)在統(tǒng)計(jì)摸底數(shù)據(jù)的時(shí)候，數(shù)據(jù)有零點(diǎn)幾的出入，為了數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性，黃總親自和我們一起核對(duì)，徹夜查找數(shù)據(jù)問題點(diǎn)在哪里，并沒有因?yàn)樾⌒〉牧泓c(diǎn)幾差距就得過且過敷衍客戶。她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，得到了甲方單位的一致贊許，因此才有了后來的一系列合作。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作戰(zhàn)勝一切
曾經(jīng)我們的權(quán)證部肩負(fù)著國土局權(quán)證資料檔案制作工作，我記得當(dāng)時(shí)我們的檔案資料紙張是A4，而國土局入庫的檔案要求紙張是B5。為了達(dá)到國土局的要求，只有將A4紙拆剪成B5紙。當(dāng)時(shí)我們沒有切割機(jī)，完全靠我們團(tuán)隊(duì)工作人員的雙手，用刀一條一條的劃掉紙張多余的部分，確保A4變成B5。最終我們通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，齊心協(xié)力，完成了看似不可能完成的任務(wù)，達(dá)到了國土局的要求，得到相關(guān)部門的認(rèn)可。
五、因?yàn)閷I(yè)，所以信賴
公司陸續(xù)發(fā)展產(chǎn)權(quán)證辦理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量逐漸累積，因此我們也越來越專業(yè)。在一次拆遷辦證收集資料的現(xiàn)場(chǎng)，一位群眾因多年沒有取得產(chǎn)權(quán)證，在現(xiàn)場(chǎng)無理取鬧，極其不配合，甚至直接坐到我們的辦公桌上撒潑。面對(duì)這種情況，我們的工作人員（小姑娘）她沒有退縮，從辦證的專業(yè)角度問明他的情況，給他分析原因，最后用專業(yè)知識(shí)說服了他，后來這位群眾還幫著我們維持現(xiàn)場(chǎng)辦公持續(xù)以此彌補(bǔ)之前犯的過錯(cuò)。因?yàn)閷I(yè)，我們解決了群眾的問題，也因?yàn)閷I(yè)，有了其他單位直接找到我們，希望我們給他們辦理產(chǎn)權(quán)證，為他們解決歷史遺留問題等等。
在立晟的12年，我學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，以上小故事說出來，希望能與大家共勉。
12年，人生的一個(gè)輪回，是終點(diǎn)，更是起點(diǎn)。2020年，立晟集團(tuán)從新出發(fā)，2020年，我與立晟共成長(zhǎng)。